余姚市规范裘皮商家经营行为保障消费者合法权益

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余姚市规范裘皮商家经营行为保障消费者合法权益

发布时间：2023-11-16 来源：姚界客户端

天气转凉，朗霞裘皮服装又迎来了生产和销售旺季。近日，市市场监管局工作人员来到裘皮城开展执法行动，规范商家经营行为，保障消费者合法权益。

裘皮作为特殊商品，其价格较昂贵，后续保养难度较大。往年，裘皮掉毛掉皮、价格标识不清等投诉案例相对较多。今年9月以来，市市场监管局深入各生产企业和销售门店开展了裘皮服装专项执法行动，核查生产厂家的资质证明、经营者所购产品的合格证明、裘皮皮毛质地是否与商标对应、裘皮是否明码标价等情况。在检查过程中，对存在裘皮标识不规范、执行产品标准错误等问题的部分生产企业和销售门店，市市场监管局责令其整改。

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近年来，市市场监管局着力构建裘皮商圈共治共赢新局面。除了日常监管外，该局致力于诚信经营制度建设、商家诚信经营培训教育，挖掘了一批诚信经营户。

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同时，市市场监管局还在裘皮城建立了消费者维权联络站，保障了消费者应有的权益。消费维权联络站由专门的联络员负责，及时做好消费者投诉以及和解记录。如果碰到无法处理的，联络员会及时向市市场监管局等相关部门反映。

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